Consumer Reports est une organisation indépendante à but non lucratif qui travaille en collaboration avec les consommateurs pour la vérité, la transparence et l’équité sur le marché. L’organisation se consacre aux essais de produits impartiaux, au journalisme d’enquête, à la recherche axée sur le consommateur, à l’éducation du public et à la défense des consommateurs.

Consumer Reports achète de façon anonyme toutes les voitures qu’elle met à l’essai — environ 50 chaque année — et parcourt au total environ 900 000 milles (1 448 000 km) annuellement. Les essais officiels sont effectués sur la piste et sur les routes publiques environnantes. La procédure d’évaluation comprend plus de 50 tests individuels. Il y a des essais objectifs et instrumentés sur piste, réalisés avec des appareils électroniques de pointe, qui produisent des résultats empiriques. Et il y a des évaluations subjectives, notamment des essais réalisés par un jury composé de personnel d’ingénierie expérimenté.